Praca w Siemens: Od supportu do promotora automatyki
Co to jest promotor Simatic WinCC? To specjalista odpowiedzialny za promocję i wsparcie systemów SCADA i HMI marki Siemens na danym rynku, łączący wiedzę techniczną z doświadczeniem aplikacyjnym.
Łukasz Krzesiński, założyciel RysujeSCADA.pl, rozmawia z Adamem Czerzostym z Siemens - promotorem Simatic WinCC na Polskę, który dzieli się swoją 10-letnią drogą kariery w automatyce przemysłowej.
Początki kariery w automatyce
1. Wybór kierunku studiów
- Automatyka i Robotyka na Politechnice Warszawskiej
- Decyzja podjęta na podstawie rekomendacji znajomych
- Wydział skupiony na technikach wytwarzania (obróbka plastyczna, odlewnictwo, CNC)
2. Pierwsze kroki z Siemens
- Warsztaty techniczne organizowane przez Siemens (sterowniki Logo, S7-1200)
- Rekrutacja na staż bezpośrednio po warsztatach
- Rozpoczęcie stażu już w trakcie studiów (10 lat temu)
Rozwój zawodowy w Siemens
1. Wsparcie techniczne (support)
- Obsługa zgłoszeń dotyczących sterowników PLC
- Prowadzenie warsztatów technicznych dla klientów
- Udział w projektach uruchomieniowych (fabryka Mercedes w Jaworze)
2. Doświadczenia prywatne
- Realizacja mniejszych projektów "po drugiej stronie" - jako klient
- Zrozumienie perspektywy użytkownika dzwoniącego do supportu
- Praktyczne doświadczenie w uruchamianiu sprzętu
3. Wsparcie aplikacyjne (APC)
- Komórka wsparcia aplikacyjnego od koncepcji do wykonawstwa
- Specjalizacja w napędach i sterowaniu napędów
- Tematyka: wizualizacja, sieci, RFID, protokoły komunikacyjne
- Kompleksowe podejście do projektów (nie tylko fragmenty)
4. Promotor Simatic WinCC (od 2023)
- Objęcie stanowiska po wcześniejszych specjalistach (Krzysztof Okoński, Aleksandra)
- Pogłębienie wiedzy o systemach SCADA (wcześniej focus na PLC i panele)
- Odpowiedzialność za promocję systemów WinCC w Polsce
Obejrzyj cały odcinek na YouTube: Working at Siemens: Support and Automation. What's ->
FAQ
Co to jest promotor systemów automatyki?
Specjalista łączący wiedzę techniczną z działaniami promocyjnymi, odpowiedzialny za wsparcie klientów w zakresie danej linii produktów na określonym rynku geograficznym.
Jak wygląda droga kariery w dziale automatyki Siemens?
Typowa ścieżka prowadzi od stażu przez wsparcie techniczne (support), wsparcie aplikacyjne (APC), aż do ról specjalistycznych jak promotor produktu - z możliwością uczestnictwa w warsztatach i projektach wdrożeniowych.
Czym zajmuje się dział wsparcia aplikacyjnego (APC) w Siemens?
APC wspiera klientów kompleksowo - od koncepcji przez dobór rozwiązań technicznych po wsparcie wdrożeniowe, obejmując sterowniki, napędy, wizualizację, sieci i specjalistyczne technologie komunikacyjne.